Vertriebsunterstützung • Kundensupport • IT-Lösungen – Concept & Service GbR aus Neresheim
Wir helfen Unternehmen dabei, ihre Prozesse zu optimieren – mit professioneller Vertriebsunterstützung, telefonischem Kundensupport (1st & 2nd Level) und maßgeschneiderten IT-Lösungen. Lokal in Neresheim (Baden-Württemberg) und deutschlandweit für Ihre Projekte im Einsatz.
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Vertriebsunterstützung in Neresheim & Umgebung
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- Leadgenerierung & Terminvereinbarung
- Qualifizierte Kundenansprache
- Pflege von Kundendaten
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Vertriebsunterstützung in Neresheim & Umgebung
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Kundensupport 1st & 2nd Level
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- Telefonischer Support & Hotline
- E-Mail-Bearbeitung
- Social-Media-Support
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Vertriebsunterstützung
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Kundensupport 1st & 2nd Level
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Kundenservice Energiewirtschaft
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Kundenservice Energiewirtschaft
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Vertriebsunterstützung in Neresheim & Umgebung
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- Leadgenerierung & Terminvereinbarung
- Qualifizierte Kundenansprache
- Pflege von Kundendaten
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- Qualifizierte Kundenansprache
- Pflege von Kundendaten
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Unsere 4 kernLeistungen
Kundensupport Energiewirtschaft
- Vertrags- und Stammdatenmanagement
- Rechnungs- und Forderungsmanagement
- Beschwerdemanagement
Kundensupport Ticketbearbeitung
- strukturierte Erfassung, Priorisierung, Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen
- verschiedene Kanäle (E-Mail, Chat, Telefon)
- Dokumentation & Nachvollziehbarkeit
Kundensupport Inbound & Mailbearbeitung
- telefonische Beratung
- Bestellannahme
- Reklamationsmanagement
- technischer Support (First-Level-Support)
Vertrieb
- Neukundengewinnung (Akquise)
- Angebotskalkulation
- Verhandlungsführung
Vertriebsunterstützung in Neresheim & Umgebung
Als Hauptstandort auf der Schwäbischen Alb ist unser Sitz zentral in Süddeutschland. Doch hier sind uns keine Grenzen gesetzt und sind deutschlandweit aktiv und unterstützen kleine Unternehmen, Mittelständler und Großunternehmen deutschlandweit.
- Leadgenerierung & Terminvereinbarung
- Qualifizierte Kundenansprache
- Pflege von Kundendaten
Vertriebsunterstützung in Neresheim & Umgebung
Du sucht einen neuen Job? Du bist strukturiert, sprichst gerne mit Menschen und arbeitest Lösungsorientiert? Dann haben wir etwas für dich!
- Leadgenerierung & Terminvereinbarung
- Qualifizierte Kundenansprache
- Pflege von Kundendaten
unsere Kunden, bestätigen den erfolg
Hier gibt es keine Überraschungen
Klare Struktur und Briefings unserer Mitarbeiter bieten Ihnen die perfekte Unterstützung im 1st & 2nd Level-Support.
Branchenunabhängig passen wir unser Wissen auf Ihr Unternehmen an und können so Ihren Kunden schon von Anfang an einen guten Support liefern.
- Telefonischer Support & Hotline
- E-Mail-Bearbeitung
- Social-Media-Support
